Chính sách bảo hành dịch vụ

chinh-sach-bao-hanh

Chính sách bảo hành dịch vụ làm biển quảng cáo của Mạnh Hùng

Công ty quảng cáo Mạnh Hùng đã có hơn 25 năm kinh nghiệm cùng với đội ngũ nhân công trình độ cao đã đem đến hơn 5000 sản phẩm. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm. Với phương châm “Hướng tới khách hàng” chúng tôi cam kết luôn cung cấp những sản phẩm tốt nhất. Cùng theo đó là những chính sách bảo hành có lợi cho khách hàng. Dưới đây là thông tin về các chính sách, dịch vụ của chúng tôi.

chinh-sach-bao-hanh

1.Mạnh Hùng – Công ty quảng cáo có chính sách bảo hành ưu đãi nhất.

Từ khi thành lập vào năm 1993 đến nay, chúng tôi vẫn luôn giữ vững tiêu chí hoạt động của mình. Sự hài lòng của khách hàng là động lực giúp chúng tôi liên tục phát triển.

Mạnh Hùng cam kết tất cả sản phẩm đến tay khách hàng đều có chất lượng tốt nhất. Vậy nên, chúng tôi luôn đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại trong khâu sản xuất, thi công. Cùng với đó, để tăng thêm sự tin tưởng của khách hàng, Mạnh Hùng cũng có các chính sách, dịch vụ, bảo hành đi kèm. Những chính sách bảo hành của chúng tôi không chỉ có thời gian bảo hành thông thường. Mà đi kèm với nó còn là các chính sách sửa chữa, khắc phục.

Cam kết rằng mọi khách hàng đều sẽ hài lòng với sản phẩm và chính sách bảo hành của chúng tôi!

2.Cam kết bảo hành với thời gian lâu dài.

Mọi sản phẩm của chúng tôi đều được bảo hành tùy thuộc vào loại sản phẩm. Thông thường Mạnh Hùng sẽ bảo hành 12 tháng đối với phần kết cấu của biển. Như khung biển, bạt, alu… Đối với các loại biển hộp đèn, biển đèn led… thời gian bảo hành thông thường sẽ là 6 tháng.

Tuy nhiên thời gian bảo hành có thể thay đổi theo sự thỏa thuận giữa Mạnh Hùng với khách hàng. Hiện tại Mạnh Hùng đang là đối tác tin cậy đảm nhiệm nhiệm vụ thi công ngoại thất, nội thất cho cửa hàng Vinmart+. Với việc thi công chuỗi các cửa hàng lớn như Vinmart +, chúng tôi luôn đầu tư nhân lực và vật lực chủ chốt để thực hiện. Vì thế, thời gian trong chính sách bảo hành của chuỗi biển hiệu này lên đến 5 năm.

lam-bien-vinmart
Biển quảng cáo vinmart thi công bởi Mạnh Hùng

Các lỗi được bảo hành:

  • Các lỗi về chất lượng của vật liệu: Chúng tôi sẽ cam kết bảo hành ngay lập tức nếu quý khách phát hiện ra vật liệu kém chất lượng. Như sản phẩm in bị bạt màu, ố màu, các khung biển bị cong vênh, miếng dán bị bong tróc…
  • Lỗi trong quá trình thi công: Như các mối hàn bị bung, phần mép nối không chắc chắn, biển bị lệch khỏi vị trí ban đầu…

Các lỗi không được hỗ trợ bởi chính sách bảo hành:

bao-hanh-san-pham

Chính sách bảo hành của Mạnh Hùng xin phép từ chối bảo hành cho sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm bị hỏng do bị tác động từ bên ngoài ( gió bão, hỏa hoạn…)
  • Khách hàng tự ý xê dịch, sản phẩm không còn như lúc nghiệm thu.

3.Có mặt kịp lúc xử lý sự cố.

Ngoài ra, trong chính sách bảo hành của chúng tôi còn cung cấp thêm dịch vụ xử lý sự cố. Chỉ cần là khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Mạnh Hùng sẽ luôn có mặt để khắc phục các sự cố trong biển quảng cáo.

Chúng tôi đang thi công biển quảng cáo cho các cửa hàng trên toàn quốc. Nhưng dù ở bất cứ đâu, chỉ cần khách hàng liên lạc đến số hotline chúng tôi đều có mặt trong 24h.

bao-hanh-bien-quang-cao

Đối với các sự cố nghiêm trọng như biển lệch khỏi vị trí, hay cháy nổ liên quan đến điện. Đội ngũ nhân viên sẽ có mặt nhanh nhất có thể sau khi nhận được thông tin. Đối với những sự cố ít nghiêm trọng hơn, chúng tôi sẽ có mặt để khắc phục sự cố trong vòng 48 giờ.

Trên đây là thông tin về chính sách bảo hành của chúng tôi. Mong rằng nó sẽ giúp các bạn hiểu thêm về quy cách làm việc của Mạnh Hùng. Tuy nhiên đây không phải là tuyệt đối, nếu bạn mong muốn thời gian bảo hành dài hơn, chúng ta hoàn toàn có thể thương lượng! Hãy liên lạc đến số hotline trên website hoặc ghé thăm trang Facebook của chúng tôi để được tư vấn sớm nhất.